المستأسدون

فَرح بنت عبدالعزيز الحميدان

علم نفس كلية التربية

لتتمكن من الانجاز والتأثير يجب ان تكون البيئة المحيطة مهيئة لذلك، لنفترض أنه تم قبولك في أحد المجالات المهنية التي تُناسب ميولك، كل شيء جميل كما في مُخيلتك..  لكن واجهتك مشكلة بسيطة لم تكن في الحسبان، رئيسك في العمل ذا شخصية مُستأسدة، هل راودتك يومًا أفكارًا كيف ستتعامل مع هذه الفئة بذكاء؟ 

دعنا أولًا نلقي نظرة على من هم فئة المستأسدين : وهم الذين يسعون لإلحاق الأذى بالاخرين ويسببون توتر في جو العمل، يبدو وكأنه تحيط به غمامة من السلبية، ومبعث سعادته يكون في التسبب في مشاكل للآخرين وإثارة غضبهم، يتهمون، ويهددون، ويزعجون، ويضايقون، ويفضحون، ويرفعون أصواتهم، ويلوحون بقبضاتهم، وأحياناً يتسمون بالعنف. تنشأ فئة المستأسدين من الاشخاص الذين يجارونهم دائمًا. لذلك، إن أفضل دفاع هو الوقوف أمامهم والتعامل بذكاء وعقلانية

فمثلًا عندما يخرج الموضوع عن السيطرة، يجب أن تقول بهدوء أنا استحق احترام ومعاملة أفضل من هذه ..

الحل ليس المواجهة برفع الصوت أو الهرب، الحل يكمن في الهدوء والسيطرة على الموقف. لذلك عزيزي يجب أن يكون لك رد فعل إذا كان التصرف فظا، لا ينبغي عليك أن تهرب من مواجهة الموقف، فهم كما ذكرت سابقًا نتيجة لمن لا يتّخذ موقف.